据央视报道，北京市场监管部门近日查处一起平台偷换概念、虚假宣传抢票服务的案例，罚款 50 万元。
据北京市市场监管综合执法总队三级主办陆楠介绍，当事人在平台上推出的不同种类的抢票服务，通过展示不同的抢票带宽速度、抢票项目，暗示消费者可以通过付费方式获得提前购票的机会、提高购票成功几率。
但根据铁路 12306 平台规则，这种抢票服务根本无法改变铁路 12306 平台的抢票顺序。铁路部门会优先为候补订单兑现车票，而该平台所谓的“抢票”实际上落后于铁路 12306 的候补购票，没有实际意义，纯属心理安慰。
陆楠表示，该平台的行为构成误导消费者，违反了《中华人民共和 国反不正当竞争法》第九条相关规定，故处罚款 50 万元的行政处罚。
央视指出，铁路车票售罄后，平台所谓的“双通道抢票”“加速包”“光速抢票”等，只是将 12306 免费候补功能包装成自己的收费项目，但实际上无法改变 12306 平台候补排队顺序。
警惕任何收费“加速”服务：任何声称“付费可提速”“充值提高成功率”的宣传均为营销陷阱。不必支付任何额外费用，以免既损失钱财，又延误正常候补排队时机。
IT之家提醒：春运购票，请认准铁路 12306 官方渠道，其“候补购票”功能公平有序，切勿轻信任何第三方软件的“优先权”承诺。所需车票售罄后，最有效的方式是立即通过 12306 提交候补订单。系统将严格按照订单生效时间顺序，自动为候补旅客兑现车票。
