2月26日，滴滴充电发布2025年度桩企伙伴运维报告。截至2025年12月31日，滴滴充电已累计合作桩企超800家，充电桩设备平均异常率低至3.3%，累计提供充电服务超17亿次。
中国电动汽车充电基础设施促进联盟产业研究部主任李康认为，充电行业的高质量发展需要在国家主管部门的指导下构建一个生态服务体系。设备企业需要提供质量可靠、长寿命、易维护的设备夯实产业基础；运营商要做好充电服务网络布局；平台公司要充分结合AI与大数据算力开发，赋能各类商户，发挥生态协同作用，为服务品质提升贡献力量。
生态开放是推动充电基础设施高质量发展的关键。滴滴充电始终秉持“开放”理念，与桩企伙伴共建智能运维服务能力，为用户提供“好找、好充、好快、好安全”的充电体验。
报告显示，通过设备运行表现及售后运维保障两大维度，深圳盛弘电气股份有限公司、绿能慧充数字技术有限公司、深圳市永联科技股份有限公司、西安领充创享新能源科技有限公司、浙江安富新能源科技股份有限公司等成为年度代表性企业。
深圳盛弘电气股份有限公司充电事业部总经理孙宝瑞表示，当前充电行业正从“规模扩张”迈向“体验与效率并重”的新阶段。充电桩制造企业将通过技术创新与品质服务能力建设，在不同充电场景提供不同的设备解决方案，针对异常情况建立分级响应及解决机制，携手平台优化服务体验。
滴滴充电表示，未来将携手桩企伙伴，提升充电设备的运维效率及稳定性，不断优化用户服务体验，助力行业高质量发展。
