金鹏航空飞深圳航班紧急备降郑州!客服称系旅客原因,已重飞

来源:南方都市报2026年03月15日 13:49

近日,新海航金鹏航空Y87528航班在呼伦贝尔前往深圳的途中,备降郑州,引发关注。3月14日,南都N视频记者从新海航金鹏航空客服获悉,该航班由于旅客原因,中途确有备降处理,随后机场增加保障航班让剩余旅客继续飞往深圳宝安机场。

航旅纵横App显示,新海航金鹏航空Y87528航班于3月12日在呼伦贝尔海拉尔机场起飞,21时左右在郑州新郑机场备降,延误1小时20分后于3月13日0时30分抵达深圳宝安机场。

新海航金鹏航空客服告诉南都记者,该航班由于旅客原因,中途确有备降处理。随后机场增加保障航班让剩余旅客继续飞往深圳宝安机场。

另据中国民航网消息,3月12日20时43分,新海航金鹏航空Y87528航班飞机平飞阶段,乘务员发现一名旅客完全失去意识,多次拍打呼唤均无回应,并伴有抽搐症状。情况紧急,乘务组立即启动机上紧急医疗处置程序,报告机长并广播寻找医生,然而当日并无医护人员同机。乘务组为旅客测量脉搏并实施供氧,以缓解其缺氧症状。

为了最大限度保障旅客生命安全,机组综合研判后决定紧急备降。21时24分,飞机平稳落地。机场的医疗团队和保障人员已守候在机位等待。22时27分,航班从郑州再次起飞前往深圳。最终,旅客恢复了意识。地服人员也与其家属取得联系,家属表示由衷感谢。

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