三星新版 Galaxy Connect 手机管理应用致部分 Win11 设备无法访问 C 盘,微软紧急下架

来源:IT之家2026年03月17日 10:19

微软与三星联合宣布,由于三星 Galaxy  Connect 手机管理应用最新版本在 Windows 11 上出现严重系统问题,目前相应 App 已临时从微软 Microsoft Store 中下架。

IT之家参考通报获悉,受影响设备主要涉及三星旗下 NP750XGJ、NP750XGL、NP754XGJ、NP754XFG、NP754XGK、DM500SGA、DM500TDA、DM500TGA 和 DM501SGA 等多款型号笔记本,用户在安装启用 Galaxy  Connect 手机管理应用并尝试启用手机“屏幕 / 文件共享”功能后,可能导致电脑 C 盘无法访问。

为避免问题进一步扩散,微软已将 Galaxy Connect 应用从 Microsoft Store 下架,停止继续向新用户分发。而三星重新在官网上架了 Galaxy  Connect 应用旧版本,以防止问题影响更多设备。

对于已经受到影响的设备,微软与三星称正在评估修复策略、合作开发解决方案,但截至目前,两家公司尚未公布可用于系统恢复的正式工具 / 补丁。

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