据海口海关统计，今年1至2月，海口海关共监管离岛免税购物金额105.9亿元，免税购物人数127.9万人次，免税购物件数801.2万件，同比分别增长25.9%、16.6%和9.9%。受益于春节旅游旺季及其长尾效应，“旅游+免税”消费模式再次展现出强劲动力。
今年前两个月，离岛免税“购物热”持续升温。海南各免税店的化妆品、手表、箱包等专柜前人头攒动，消费市场十分火热。各大免税商店纷纷抢占商机，推出赠礼、积分等促销活动，加上顺畅的提货与物流体系，让旅客的购物体验更加便捷。
“这是封关后第一次来海南旅游，到免税店购物也是我们旅游行程的重要一站。”来自北京的旅客李先生提着大包小包，准备登机离岛，他说，“前几天刚在免税店给自己新添置了一件羽绒服，没想到三亚免税店的价格比北方还便宜，选择也很多。”
面对日益增长的免税品购买需求，如何确保热销商品及时上架，成为海关保障工作的重中之重。海口海关以智慧监管赋能，保障热销免税品在备货、销售、配送全流程实现“零延时”。“海关全天候保障免税品供应畅通，让我们的畅销商品始终不断供。”三亚凤凰机场免税店相关负责人杨萍说。
