英国政府昨日（3 月 24 日）发布官方指导意见，帮助普通用户和企业提前应对 2G 移动网络关闭计划。根据官方规划，英国将在 2029 年至 2033 年期间全面清退 2G 网络。
英国政府目前正通过英国通信管理局（Ofcom）积极推进 2G 和 3G 网络的退网工作，核心目的在于为 4G、5G 以及即将到来的 6G 网络腾出宝贵的频谱空间。
目前在英国依然使用 2G 网络的群体，主要是对智能手机不够熟悉的老年人，此外大量早期部署的智能设备和个人安全装备同样高度依赖 2G 网络。
政府在指导意见中明确指出，用户必须将仅支持 2G 的设备升级为具备 4G 或 5G 连接能力的设备，从而在退网后维持正常的通信服务。
2G 网络一旦彻底关闭，旧设备将无法继续拨语音电话、发送短信或使用数据服务。最棘手的影响在于，部分医疗呼叫设备、电梯警报器和火灾报警器等设备将直接失效，且这类基础设施的更换难度与成本相对较高。
为帮助用户自查，官方建议用户在断开 Wi-Fi 连接的情况下，观察手机屏幕状态栏是否显示 4G 或 5G 图标。拥有 4G 或 5G 设备的用户，还应主动在系统设置中开启 4G 或 5G 通话功能（VoLTE / VoNR），确保在 2G 信号消失后语音通话不受影响。
