4月14日，记者以消费者身份分别咨询了顺丰、中通、圆通、申通、韵达、极兔官方客服，顺丰客服明确表示近期未涨价，中通客服也称没有接到相关涨价通知；圆通、极兔客服称“以下单为准”“以网点为准”。此外，韵达客服表示，“因受人力、物料以及运营成本攀升等影响，将对快件价格进行相应调整，具体咨询当地网点。”申通客服称，公司总部未发出相关涨价通知，部分区域寄件费用上涨，是当地网点进行了价格调整。同日，京东快递回应称，近期没有涨价。快递物流专家赵小敏看来，在多重因素影响下，快递行业今年或迎来不止一次涨价。“从三月份到现在是第一波，接下来随着派费改革、网点激励模式下沉、快递员社保覆盖面积加大等，行业或迎来第二波涨价。”
