双满意·近悦远来|“恁快就办好,感霞啦!”

来源:中国能源网2026年04月14日 17:06作者:林焕强 李毅鹏

“随口讲一下,恁快就办好,感霞啦!(闽南方言)”4月8日,刚从台湾返泉的台胞李育儒得知“峰谷电”已办好后,赶忙给在场的供电公司服务队道谢。

4月初,国网惠安县供电公司走访泉州首个台胞台企医保服务站——颐和医院,同时了解在泉生活台胞的用电需求,在得知李育儒医生生活习惯和用电规律后,服务队员主动将“峰谷电”政策予以推荐,现场协助台胞与租屋业主联系解释,征得同意后顺利通过“网上国网”APP完成“峰谷电”变更办理。

国网惠安县供电公司聚焦台胞高频办电事项,依托互联网+供电服务,完成台商台企电力新装等18项高频办电事项入驻“e政务”,创新开发“泉小电”智能交互平台,台胞用电咨询响应速度提升60%以上,实现办电“掌上办、零纸质”。探索以视频连线勘查、线上签约,持续提升台胞办电服务体验。开辟台企业扩“绿色通道”,提供一证受理、即报即办,优先保障8家台企重点引进项目提前送电、投产达产。

电力服务也延伸至田间地头。眼下正是春耕时节,惠安台湾农民创业园园区台资农业企业悦禾农业内一派繁忙景象,农户们正悉心查看果蔬长势。

为让从台湾引进的300多种优质水果品种在惠安顺利扎根、丰产丰收,悦禾农业园区投用了土壤监测、水肥一体化灌溉、智能温控等一批现代农业智能设备,对电力稳定可靠供应提出了更高要求。供电公司主动了解悦禾农业用电需求,延伸配网线路架设、增容变压器,持续补强优化田间地头电网设备,并组织共产党员服务队开展用电安全义诊、能效诊断,让台湾“好苗”在惠安根深叶茂,让惠台农业合作结出累累硕果。

国网惠安县供电公司成立“亲暖台企”园区电力服务站,贴心编制繁体字用电指南,精准选派21名熟悉乡村农事、精通闽南语的党员骨干组建专项服务专班,全面实施“五个一”特色服务机制,助力乡村振兴、精准赋能现代农业发展,累计上门开展办电咨询、用电安全检查等贴心服务千余次。

海峡情深,电力为桥。作为服务闽台交流的前沿阵地,国网惠安县供电公司秉持“两岸一家亲”理念,贯彻落实十项促进两岸交流合作的政策措施,以满满的诚意和善意回应广大台胞关切,让跨越海峡的同胞情谊在万家灯火中愈发温暖绵长。

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