电力跑在需求前 服务送到心坎上

来源:中国能源网2026年04月24日 16:48作者:闫永芳 李娟

4月23日,山西临汾供电公司市场及大客户中心客户经理张谊洲、李浩慧再次来到侯马开发区新田智联信创产业园,进行现场走访,对接后续用电需求。就在一个月前,这座聚焦新材料、智能制造、数字经济、信创产业的新兴产业园区刚刚正式投运,而电力人的服务脚步不仅没有停歇,反而迈得更勤、走得更深。

“规划走在需求前”,这是临汾供电公司从一开始就定下的服务标尺。2026年2月,位于侯马的110千伏西凤变电站改造完成,新建及改造28个出线间隔,为当前入园企业顺利接电提供了便利,更为园区未来发展留出了充足的容量余量。

时间是衡量营商环境的一把尺子。2025年6月,新田智联信创产业园用电申请正式受理。该公司秉持“要素跟着项目走、服务围着企业转”的理念,主动对接项目方,第一时间成立专项服务小组,指派2名专属对接人员全程跟踪,将电力服务关口前移。从方案答复到竣工验收,各环节全面提速:原本需要10个工作日的供电方案答复压缩至6个工作日;竣工验收环节,客户经理一次性告知问题清单,现场明确整改标准,避免企业“来回跑”“重复改”。同时,与公司发策部、运检部、调控中心、计量中心等多部门紧密协同,全程累计投入服务人员12人/次。2026年3月25日,园区如期投运,真正实现了“电等项目、企业开门即用电”。

新田智联信创产业园由山西海达投资发展有限公司主导建设,是侯马经开区紧扣产业转型方向、打造特色产业集群的重点项目。“从用电咨询到正式接电,供电公司的同志全程陪跑,有问题随叫随到,让我们少走了许多弯路。”山西海达投资发展有限公司项目负责人王展奎用“贴心”二字评价这次合作体验。对于入驻园区的企业而言,稳定可靠的电力供应是生产线的“第一动力”;而对于地方招商引资而言,高效的电力服务就是最具说服力的营商环境名片。

作为推动产业转型、培育新质生产力的重要载体,智联信创产业园投运后将成为集生产制造、科技孵化、配套服务于一体的综合性产业平台,有效带动上下游产业链就业,拉动区域工业产值增长,成为区域经济发展的全新增长极。电力保障作为关键一环,该公司用靠前一步的主动、快人一步的效率,将电网企业的责任和担当书写在服务地方产业升级的第一线。

春潮涌动启新程。随着一个又一个重点项目在可靠电力的护航下加速落地,国网临汾供电公司正以持续优化的电力营商环境,为地方经济社会高质量发展注入强劲动能。从“项目等电”到“电等项目”,从“客户跑腿”到“服务上门”,这背后是电网企业服务理念的深刻转变,更是央企担当与地方发展同频共振的生动实践。

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