“供电公司定期上门巡检、常态化走访对接，主动帮我们排查用电隐患、解决用电难题，以贴心高效的电力服务，为企业连续安全生产、稳产扩产吃下了‘定心丸’。”7月31日，金昌高能环境技术有限公司总经理杜荣景为上门服务的国家电网甘肃电力（镍都金雁）连心桥共产党员服务队刘学斌、杨谦由衷点赞。
作为全市循环经济重点龙头企业，金昌高能环境技术有限公司深耕工业危废资源化利用与贵金属回收领域，推动工业固废变废为宝，是支撑金昌现代化产业体系建设的重要力量。针对企业全天候连续生产、用电安全标准严苛的实际需求，该公司坚持服务前置、安全前移，以常态化巡检走访、精准化技术帮扶，全方位护航企业安全生产、稳产增效。
为切实筑牢企业用电安全防线，该公司建立制度化、常态化企业走访巡检机制，变被动报修为主动靠前服务。工作人员定期深入企业生产车间、专属配电室、高压供电区域，对高压开关柜、供电线路、配电终端、应急电源等核心设备开展全方位安全用电“体检”，重点排查线路老化、接线松动、设备重载、腐蚀受潮等隐蔽隐患。结合危废处置厂区特殊工况，针对性指导企业做好电气设备防腐、防雷防汛及日常运维工作，从源头防范化解各类电气安全风险。
在常态化走访服务中，该公司工作人员主动对接企业电气联系人员，详细掌握企业生产调度、设备检修、产能扩建等用电动态，全面收集用电诉求与实际难题。针对企业在配电运维、负荷调配、故障处置等方面的用电“疑难杂症”，工作人员现场答疑解惑、精准施策，提供专业技术指导，协助企业优化用电方案、科学调配生产负荷，指导用电客户规范开展设备操作与日常运维，切实帮助企业消除用电隐患、解决生产堵点。
优质电力服务是优化营商环境、赋能工业发展的重要基石。一直以来，该公司聚焦经开区循环经济、有色金属深加工等重点工业企业，推行“一企一策”精准服务模式，将安全巡检、客户回访、技术帮扶贯穿企业建设、投产、稳产、扩产全过程，以超前服务规避用电风险，以专业保障守护安全生产，助力企业稳产提质、降本增效。
