据孙女士介绍，今年6月，她在红星美凯龙商城（上海沪南店）的圣象地板门店，花费约28.6万元购买了525平方米的地板。当时，店员表示暂时没有现货和库存，需等待一个月。7月收货后，孙女士在拼装时发现地板色差明显且缝隙较大，联系商家后对方建议更改拼装方法，但问题并未得到解决。
随后，孙女士仔细查看板材细节，发现外包装显示的生产日期与板材标记不符。板材上印记的日期横跨2024-2026三个年份、多个日期。孙女士认为这是以“多年存货”充当新货。再次向商家指出情况之后，对方表示可全额退款。
图片：外包装日期为2026年、板材印记日期为2025年（孙女士供图）
图片：外包装日期为2025年、板材印记日期为2024年（孙女士供图）
图片：板材印记日期横跨三个年份、多个日期，并且存在色差（孙女士供图）
针对此事，一位装修公司负责人向财联社记者指出，地板专卖店确实少有现货，通常需从仓库或工厂调货。一般来说，同一批次的产品，生产日期会非常接近。若年份横跨三年，极不可能是同一批次。此外，相较于实木板材，人造复合板材若为同批次生产，色差通常很小。
孙女士提供的销售预定单显示，盖印公章的企业主体为“上海圣象家居有限公司第三分公司”，为大亚圣象孙公司上海圣象家居有限公司的分支机构。
图片来源：天眼查
公开资料显示，大亚圣象主营地板和人造板业务，旗下拥有“圣象”和“大亚”两大品牌。作为其全资子公司，圣象集团有限公司（以下简称“圣象集团”）是木地板业务的核心主体。
为了解具体情况，财联社记者先拨打商场门店电话，讲述上述事件后被直接挂断。记者致电大亚圣象证券部，工作人员表示不了解销售业务。随后，记者又拨打圣象集团客服热线，对方表示产品根据客户订购的型号发货，不一定能保证批次一样，收货时有不同批次属于正常情况。
2025年年报显示，圣象集团实现净亏损约-1.33亿元，比上年同期-1434.40万元扩大825.16%，主要原因是销售收入减少、减值准备计提增加所致。
事实上，大亚圣象近年来确实面临较大的库存压力。
年报数据显示，2022-2025年末，公司存货金额分别为23.02亿元、19.34亿元、17.58亿元、16.46亿元，连续四年去库存并且取得了一定的成效，库存金额累计降幅达28.5%。而在2026年一季度，公司期末存货回升至19.09亿元，环比增加2.63亿元（增幅16%）。尽管一季度为行业传统备货期，但其后续消化能力仍待观察。
虽然库存金额有所回落，但是大亚圣象的存货周转天数逐年攀升，2022年、2023年、2024年、2025年和2026年一季度，公司存货周转天数分别为146.92天、157.56天、165.79天、182.85天、250.14天。
图片来源：财联社记者绘制
横向对比同行业上市公司，2026年第一季度，德尔未来（002631.SZ）、菲林格尔（603226.SH）的存货周转天数也均超过250天，显示行业整体承压。
