近日,抖音电商安全与信任中心发布治理公告称,部分达人在账号昵称、直播场景和带货话术中使用“村书、村支”或“村书助农、助力”等擦边变体词,暗示村干部身份并以“助农”名义营销带货,存在身份蹭用、暗示村干部身份的嫌疑;少数达人利用AI等工具制作“模型果”图片替代真实产品展示,可能误导消费者,损害村干部的形象,违反平台相关规则。
据抖音电商安全与信任中心披露,平台已针对此类违规账号开展专项治理,首批清理3322个相关违规账号昵称。对部分违规性质较为严重的少数账号,平台已直接关闭其电商权限。
近年来,直播电商成为农产品上行的重要渠道。越来越多达人通过短视频、直播等方式展示乡村风貌、推广地方农产品,为农产品销售和乡村产业发展提供了新的经营场景。
但与此同时,部分账号也开始借“助农”之名进行不当营销。与直接暗示“村支书”“村书记”等身份不同,一些账号采用更隐蔽的表达方式,在昵称中使用“村书”“村支”等近似词,或组合“助农”“乡村助力”“助力三农”等表述,并在直播间叠加横幅、奖牌、基层组织办公场景等元素,营造其具备村干部身份、代表基层组织开展助农带货的印象。
公告披露的典型案例显示,有账号使用“某支”“村书”等村干部相关变体表述,并长期开展农产品带货。其中,部分账号带货地域与其所暗示的身份背景存在明显不一致;也有账号在直播间悬挂“振兴乡村助力三农”等横幅,并展示多块荣誉奖牌,强化消费者对其村干部身份的联想。经平台核查,相关账号身份存疑,涉嫌通过模糊、擦边的身份暗示误导消费者。
抖音电商在公告中表示,如达人确实具备相应村干部身份,可在收到通知起7天内按要求提交资质材料进行申诉。达人需提交身份证明、任职证明及真实性承诺函等材料,相关证明应由乡镇及以上单位出具或确认,并带有公章。
平台将结合账号主体信息、材料真实性、账号历史资料、直播及带货内容等情况进行综合审核,并在必要时通过电话回访、联系证明人或向相关组织机构核实等方式确认信息真实性。审核通过的,平台将按规则调整相应处置;审核不通过,或逾期未申诉、未提交有效证明材料的,平台将维持原处置结果。对提交虚假材料、冒用他人身份、伪造公章或证明文件的账号,平台将依规从严处置;涉嫌违法违规的,平台将依法移交或配合有关部门处理。
除身份蹭用外,少数达人还在直播带货中利用AI或其他技术手段制作“模型果”图片,以替代真实果品展示,并叠加“助农”身份售卖农产品。此类行为涉嫌虚假宣传,部分严重违规账号电商权限已关停。
抖音电商方面表示,平台将继续加大巡查力度,对村干部身份造假、虚假宣传助农带货等违规行为持续从严治理。平台同时呼吁广大达人遵守平台规则,真实、准确展示账号身份、商品信息和助农内容,共同维护诚信规范的电商经营环境。














