4月22日，有网友曝出亚洲航空一架从重庆飞往吉隆坡的航班上，一名女乘客与邻座乘客及空乘发生激烈争执，并导致航班延误。
随后，亚洲航空发布声明：因涉事乘客未遵守机组指令，航班随即滑回停机位。接到通知后，当地相关部门在飞机返回停机位时到达现场，并采取适当措施。当局迅速处理了该情况，并出于安全考虑，决定要求该乘客下机。本次航班延误时间为1小时22分钟，目前已安全降落在吉隆坡国际机场(T2航站楼)，抵达时间为2026年4月22日早上8时22分。
此前据新京报，4月22日凌晨，一趟由重庆飞往马来西亚吉隆坡的航班，因起飞前旅客发生争执，最终航班延误一个多小时，其中一名涉事旅客自称“南方航空空姐”，引发热议。
4月23日上午，新京报记者从南方航空相关负责人处获悉，该名旅客并非南航员工。
现场视频显示，涉事旅客因自己的同行朋友未能成功登机，情绪不佳，在飞机准备起飞阶段继续打电话且声音较大，经相邻旅客提醒后仍继续通话，随后相邻旅客用手机拍摄涉事旅客，引发双方争执，机上外籍乘务员前来调解时，因未使用中文而是用英文沟通，致涉事旅客情绪激动，“作为国际航班，你连中文都不会讲，那你干什么服务行业？”在与亚航地面工作人员沟通的过程中，她强调自己是“南方航空空姐”，并提出希望亚航对自己进行赔偿。
视频显示，涉事旅客与航司工作人员沟通无果后，重庆机场派出所警察上飞机请涉事旅客“先冷静一下”，希望她不要耽误航班，下飞机沟通解决。
4月23日上午，新京报记者就此事询问南方航空相关负责人，对方表示，“经核实，涉事人员不是我司员工，与我司无任何关联。”
亚洲航空有关负责人就此事回应南都记者称，航司已关注到该起乘客纠纷事件，因涉事乘客未遵守机组指令，航班随即滑回停机位。接到通知后，当地相关部门在飞机返回停机位时到达现场，并采取适当措施。航司迅速处理了该情况，并出于安全考虑，决定要求该乘客下机。
新京报记者查询发现，涉事航班为4月22日亚洲航空的D7809次由重庆江北机场前往吉隆坡国际机场的航班，由空客330宽体机执飞，当天计划起飞时间为2时，计划落地时间为6时45分；而当天实际起飞时间为3时46分，实际落地时间为8时14分。
另据扬子晚报，该航班一名乘客向记者透露，争执中的一名女乘客自称是航空公司空姐，事后被劝离航班。后续航班虽正常起飞，但多名中转乘客错过衔接航班，被迫在吉隆坡滞留一日，提前预订的酒店全部作废，经济与行程损失严重。
