针对个人代理人任某某被青岛市公安机关立案侦查一事，泰康人寿回应。
5月7日，泰康人寿方面向澎湃新闻表示，近日，该公司个人代理人任某某被青岛市公安机关立案侦查。对此，公司高度重视，第一时间组织专项工作组派驻青岛，全力配合公安机关的工作，并同步启动对该事件的内部自查和客户排查，绝不姑息任何违法犯罪行为。
泰康人寿强调，始终将客户权益置于首位，坚定维护客户的合法权益，对任何损害客户权益的行为零容忍。目前，公司已主动联系可能受影响的客户及相关人士，并承诺对于依法应由其承担的责任绝不推卸。
泰康人寿表示，通过此次事件，深刻认识到代理人员管理的重要性，全面检视相关流程制度，加强合规培训与监督检查。目前在售保险产品及服务，均可通过泰康人寿官网（www.taikanglife.com）或全国统一客服热线95522查询核实。如对产品或服务存在疑问，请通过官方渠道咨询。
近段时间，有消息称，泰康人寿青岛分公司任某某以“帮公司冲业绩”“套取营销费用”等名义向客户、同事等短期借款，承诺高额利息，并以滚动方式维持运作，后随资金链断裂而暴露。
