国网兰州供电公司:电力优服务 品牌提质效

来源:中国能源网2026年05月09日 17:09作者:李莉

5月9日,在第10个“中国品牌日”来临之际,国网兰州供电公司举办代理购电客户入市推广暨供电服务交流会,邀请兰州丰泉环保电力有限公司、窑街煤电集团有限公司、甘肃刘家峡浩博新能源有限公司等30余家辖区重点企业代表齐聚一堂,通过政策宣贯、经验共享与互动交流,深化电力市场化服务落地,以优质服务擦亮“一心百合 电亮金城”品牌底色,全力引导客户平稳有序入市,助力地方经济高质量发展。

交流会上,该公司组织参会人员共同观看了服务宣传片,直观感受供电服务全流程、对接方式与特色服务举措。相关人员围绕国家电网品牌理念、兰州地区电力市场化改革总体情况、最新政策要求、代理购电用户入市全流程、办理注意事项及风险提示等核心内容开展系统宣讲,详细解读了国家及甘肃省电力中长期交易、新能源与水电市场化改革、绿电绿证交易等最新政策规则,结合兰州地区市场化交易实际数据,全面分析了当前电力市场价格形势与用户入市后的降本优势。

在经验分享环节,该公司邀请兰州新区实正鑫热电有限公司相关负责人作为客户代表,分享了企业参与电力市场化交易的实操经验、入市后的降本成效与运营管理心得,为参会企业提供了可复制、可借鉴的实践参考。互动交流环节,公司现场设置答疑专区,针对企业提出的入市办理流程、交易策略制定、电费成本优化、交易风险防控等各类问题,组织工作人员进行一对一精准解答,面对面回应企业关切,切实打通电力市场化政策落地的“最后一公里”。

此次交流会是国网兰州供电公司落实全国统一电力市场体系建设要求、高质高效推进电力市场化交易工作的务实举措,也是公司在第10个中国品牌日到来之际,践行“人民电业为人民”企业宗旨、推动品牌建设与业务发展深度融合的生动实践。

国网兰州供电公司将推动品牌建设融入供电服务全链条,以客户需求为导向,完善市场化服务体系,优化入市全流程服务保障,为企业提供政策解读、交易指导、成本优化、风险防控等一站式服务,提升客户获得感和满意度,让“一心百合 电亮金城”品牌在赋能地方发展中持续彰显价值。

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