5月11日13时30分，OPPO再次就母亲节营销文案引发的风波发出正式声明，并罕见公布了对高管的处理决定，分管中国市场业务的高级副总裁段要辉，以及相关营销管理者均受到从严处罚。
事件起因于母亲节一则广告，文案中“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回”的表述引发强烈争议。舆论发酵后，中国广告协会5月10日发布倡议，坚决抵制扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位的营销行为，要求自觉规避价值误导、情感不适和伦理争议类营销内容。
同日，武汉大学文学院也发表声明称，知悉网络所传某手机企业余某团队的母亲节宣传文案引发社会批评，学院“极感诧异和震惊”。声明指出，余某曾为敝院学生，学院极不认同该文案的内容，尤其不认同其中的戏说玩梗噱头、话语渲染和流露出的价值倾向。武汉大学官方微博随后转发并强调，学校极不认同该广告文案的内容表述和价值倾向，这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符，愿余校友以自诚勇气，善对社会批评，与企业一道肩负起社会责任。
在今天最新声明中，OPPO首先致歉：“针对我们在母亲节营销文案中存在的问题，我们向所有社会公众致以最深刻的歉意，对不起。”声明随后坦言，无论是营销内容本身的冒犯，还是事后第一时间的敷衍应对，都暴露出公司在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。
声明进一步写道：“我们错误地在这样一个充满温情的母亲节，因追逐流量而忘记本心；我们因为错误的认知，忽视了社会主流价值观的底线，所以在各个环节都未能发现问题；特别是在看到大家最初众多的善意提醒时，我们是麻木的、傲慢的，没有真正理解到大家的感受，也没有敞开评论认真听取公众的意见，是非常不真诚开放的表现。”
OPPO承认，这次事件严重伤害了公众的感情，也违背了公司一贯坚持的文化价值观。为此，公司已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚；市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思，管理团队将严肃检讨工作理念，回归真诚的情感表达；同时，公司将重构内容审核流程，完善分层分级的内容审核机制，坚决恪守主流价值观底线。
