当“品牌”从概念走进生活，它便有了温度
对国网福建电力而言，这份温度藏在每一次
“让客户满意、让党和政府满意”的奔赴里……
自2001年实施电力“双满意”工程以来
国网福建电力坚持不懈践行
“绿色、便捷、可靠、贴心”品牌核心价值
让电力“双满意”点亮“美”一度
时值中国品牌日之际
一起走进社区街巷、企业车间、校园讲台
看电力“双满意”如何从一个承诺
变成一幕幕看得见、触得着的真实场景
莆田：“风光储充”微电网 绿电治污更低碳
5月的湄洲岛，海风轻拂，满目葱茏。岛上污水处理厂屋顶上，一排排光伏板正迎着阳光熠熠生辉，为污水处理源源不断送去绿色动能。
2021年起，国网莆田供电公司联合湄洲管委会共同建设“风光储充”微电网项目，先后投产了装机容量约637.6千瓦的光伏板，在毗邻公交集团和污水处理厂的道路上安装了装机容量4千瓦的景观风力发电机，同时配套建设了容量为54千瓦时的储能装置。利用“风光储充”微电网项目，湄洲岛打造了“光伏+水厂”的“中水回用工程”，将全岛数万人平均每天产生的3000多吨污水通过管网统一集中收集，污水处理后达到一类水标准，流入中水回用池，经过抽水泵房加压外送至全岛河、湖、湿地，并供应全岛农业灌溉及园林用水，实现水资源的梯级合理利用。
绿色，是电力“双满意”最亮的底色。2025年，湄洲岛“零碳”建设成果入选国网乡村振兴典型案例，福建省唯一获评国网经研体系“精品项目”。《妈祖故里·零碳新生——服务湄洲岛文旅生态圈构建》获评金钥匙可持续发展案例。
南平：“电特派”护航茶产业链，打通茶区用电最后一公里
暮春武夷，晨雾绕茶山。武夷岩茶是当地乡村振兴支柱产业，涉茶产值超300亿元。但核心产区山高路陡、地处供电末端，加之双遗产生态保护严苛，制茶季电压不稳、茶园灌溉难、无人机运青补电难等问题突出。
国网福建电力（武夷大红袍）“双满意”共产党员服务队的“科特派”小分队以电力科技为笔、便捷服务为墨，书写岩茶全产业链保供答卷。“科特派”小队在皇龙袍狮子峰茶园量身打造光储充一体化近零碳茶山微电网，构建“专属绿电站+储能充电宝”，白天光伏直供灌溉、制肥，余电储能；阴雨夜间无缝切市电，稳定保障生产，破解偏远茶山灌溉用电难题，全链条用电有了硬核托底。春茶采制季，鲜叶转运时效关乎品质。针对山地无人机补电瓶颈，团队在核心起降点共建落地共享扫码取电装置，多机同充、即扫即充，打通运青补电“最后一公里”。
便捷，是电力“双满意”品牌核心价值之一。“科特派”小分队以贴心举措践行“双满意”初心，将技术与服务直送茶山，用高效便捷的电力保障护航武夷岩茶全产业链，为乡村振兴注入强劲电力动能，让茶产业发展更有底气。
宁德：扎根古村振兴 可靠守护新生
龙潭村位于福建省宁德市屏南县，已有600多年历史。村子四面环山，保留了大量古建筑群以及国家级非遗四平戏和省级非遗黄酒酿造技艺，从“空心村”变为热门的旅游打卡地，龙潭村实现华丽转身。
为服务龙潭村的文旅转型，国家电网福建电力（屏南闽东之光）“双满意”共产党员服务队对电网进行了综合升级，新建了4台变压器，并为3台现有变压器增容，提升了村里的供电能力。同时升级了2350米低压线路，并将古街沿线的电缆全部入地敷设，这样既提高了供电可靠性，又完整保留了古村的原有风貌。日常服务队队员们走村入户，为精品民宿、文化工作室、非遗作坊等新业态提供电力服务，用稳定的电能保障古村发展。近年来，龙潭片区的用电量增长迅猛，从2020年的约91.14万千瓦时增长到2025年的243.99万千瓦时。
可靠，是电力“双满意”品牌的核心价值之一。国网福建电力承担保供电的首要责任，通过电网升级支持乡村振兴，补齐基础设施短板，为龙潭村走出一条闽东特色的高质量发展之路提供电力保障，用可靠供电支持古村新生。
厦门：老城区国际范，深田“一刻钟生活圈”的电力温度
在厦门老城区深田社区，一场以贴心为底色、与老城肌理相融的电力服务升级，正点亮居民“一刻钟生活圈”。通过2.85公里10千伏电缆、23.74公里0.4千伏线路全面入地，空中线缆“蜘蛛网”彻底清零，4台环网柜、9台变压器精准投用，供电容量从不足2000千伏安提升至3440千伏安，曾经线路杂乱、供电不稳、楼道无光的烦心事迎刃而解，以硬核数据支撑的“国际级”供电水平，让老城区民生幸福更有保障。
贴心，是新时代电力“双满意”的生动实践。厦门供电公司推行“社区吹哨、服务队员报到”机制，推动电力网格与社区网格深度融合，依托“鹭电e查”小程序实现居民一键呼叫，故障报修响应时间从40分钟压缩至15分钟内；针对独居老人、医疗设备依赖家庭等特殊群体建立“银龄关爱清单”，实行“先保电、后抢修”生命优先准则，把暖心服务嵌入基层治理。
从电网提质到服务升温，民生获得感持续攀升。该公司联合市委社会工作部及各街道发起“亮灯行动”，服务队义务维修安装楼道灯，一年来照亮15个小区回家路、点亮6000多盏黑楼道灯，以看得见的变化、摸得着的便利，让“一刻钟生活圈”更安全、更温暖、更宜居。
三明：“廊下共赢”打造“林电共安、林农受益”的生态共治样板
泰宁是国家南方林业重点县、“中国竹笋之乡”，林地面积占比高达81.1%，10千伏及以上架空线路逾1290公里，70%穿越林区，树线矛盾长期制约供电可靠性与森林安全。
为此，国网三明供电公司以泰宁为试点，深化“林电共建”，因地制宜推动电力线路走廊下方油茶置换，并密切联系县相关部门、本地油茶榨油厂及林权主，积极探索“种管收一体”长效机制，确保走廊下方油茶作物“种得下、养得活、卖得出”。两年来，该项目累计完成367亩林地的油茶置换，覆盖15条树线矛盾突出的线路走廊，推动百公里线路故障率同比下降56%；成功处置森林火灾隐患4起。昔日“树线矛盾”困扰的林区，正蜕变为绿意盎然、效益凸显的生态经济带，成为乡村振兴的“绿色引擎”。
履行社会责任，是电力“双满意”品牌最深的“基因”。国网福建电力探索“种树兴电”路径，将输电走廊转化为生态廊道，从源头防范了运行风险，还带动了沿线林农增收，促进了乡村绿色产业发展，实现了电力可靠供应、生态持续改善与地方经济振兴的多元共赢，让“满意”深植于可靠的供电服务与可持续的绿色未来之中。
