近日,国电南瑞承建的新加坡能源集团智能表计预付费系统完成升级并通过验收,助力新加坡电力服务效率和质量进一步提升。
新加坡能源集团智能表计预付费系统是国电南瑞在新加坡的首个电力系统建设项目,由北京科东负责设计、研发及实施,于2020年全面上线运行,实现了多渠道缴费、远程控制、实时抄表、高频度电量电费计算等功能,支持智能电表在新加坡全域部署应用,提升了新加坡能源集团电费回收率及客户服务便捷度,目前已持续稳定运行5年。
随着新加坡能源集团业务范围不断拓展,业务处理量及客户对服务质量的需求持续增长,北京科东技术团队开展多轮需求调研,以“智能计量、便捷收费、高效管理”为核心,明确智能表计预付费系统升级方案,着力提升系统性能、灵活性及可拓展性。

升级后的智能表计预付费系统综合能力得到全方位提升,可支持本地化部署及灵活拓展,实现了与海外电力公司营销系统的快速集成及数据共享,切实满足了新加坡能源集团提升电费业务处理效率、优化客户服务质量的迫切需求,具体体现在四个方面:
1.系统处理能力显著提升。系统日处理电表电量电费数据能力从500万条提升到1500万条,历史数据可在线存储5年,满足海外电力用户各类统计报表的生成需求。
2.功能运行效率持续优化。团队全面梳理并分析电量电费计算等12项功能的运行效率,针对性开展性能优化,系统任务运行、页面响应等耗时时长缩短30%至70%。
3.交易处理效率稳步增强。系统缴费交易接口兼容性进一步提升,可支持不同代理缴费机构快速接入需求;优化底层处理逻辑,缴费交易并发性能提升40%。
4.运行管理更加灵活有序。在原有可配置参数基础上,新增8类共67项参数,方便客户根据实际业务需求,自主灵活管理系统功能运行方式;升级高可用技术和系统备份恢复策略,系统年可用率从99.990%提升至99.998%。

验收前,智能表计预付费系统已稳定试运行两个多月,性能整体提升超50%,可满足用电业务拓展扩容、高效流转等实际需求,为新加坡能源集团服务预付费电力客户提供了便捷、高效、安全的用电体验。项目执行期间,北京科东信息化研发技术团队每日与用户对接项目进展,确保升级工作有序推进。

下一步,国电南瑞将以此次系统升级为契机,全面总结海外项目建设与运行经验,持续探索新产品、新技术研发创新与成果转化,推动更多优势产品在海外市场加速拓展落地与规模化应用,助力海外电力服务提质增效。













