午后厂区休息间隙，不用再坐等单位统一发福利，掏出手机就能随心挑好物，京东自营正品放心靠谱，还有企业专属折扣加持，实惠又便捷。如今这份轻松惬意的福利新体验，已经悄悄融入金风科技股份有限公司（以下简称：“金风科技”）每位员工的日常，这场福利体系的持续优化升级，让企业对员工的关怀更有温度、更接地气。
作为全球风电龙头企业，金风科技业务遍布全球49个国家，一万多名员工“散落”各地。有人驻守总部办公园区，有人坚守生产车间流水线，还有大批运维人员常年扎根相对偏远的风场。大家岗位不同、生活环境各异、年龄喜好也千差万别，对福利的需求自然不能一概而论。
在金风科技北方党委副书记、行政服务中心总经理宋永新眼中，员工福利从来不是简单发点物资那么简单，而是企业留住人才、凝聚人心的重要方式。“现在大家对生活品质要求越来越高，不同年龄、不同岗位的员工想法差异很大，过去的‘一刀切’福利模式，早就跟不上职工的真实需求了。”
偏远风场地处山野戈壁、路途绵长，是能源行业福利配送普遍面临的难点——传统实物统一配发模式下，配送周期较长，个性化需求也难以得到及时响应。 “我们一直想让偏远一线员工享受到和城里一样的福利关怀，受限于原有物流与服务体系，始终很难做到均衡兜底。” 宋永新感慨，如何兼顾合规管控、成本节约和员工个性化需求，一直是企业管理层亟待破解的难题。
早在合作京东之前，金风科技就已完成福利模式的第一轮升级，告别了早期线下统一配发的形式，上线自研福利平台，提供数十类实物、代金券、体检服务等多元化福利品类，搭配全国代发合作渠道，充分给到员工自主选择空间。正是一致的理念，让金风和京东在福利合作上一拍即合。
同时参与了新旧福利模式切换的金风科技行政服务中心运营专员徐嘉妍告诉记者：“依托原有平台时，售后、咨询问题有时仍需依托行政人员层层对接，沟通链路较长，处理效率还有较大提升空间。”
作为车间一线员工，金风科技电控制造厂中级转产技工帅欢欢，更是亲身经历了福利模式的前后变化。说起以前的福利过往福利体验，她深有感触：“早前福利品类虽有选择空间，但品类覆盖面有限，很难精准匹配每个人的喜好与刚需。”
而现在有了京东内购平台，帅欢欢的感受完全不一样了。她现场随手打开手机给记者看，生活日用品、车间防护用品、居家小物件应有尽有，都是京东自营正品，品质让人放心。还能享受企业专属折上折扣，性价比很高。“现在真的是福利自己说了算，缺什么选什么、喜欢什么买什么，再也不用被动接受。下单后送货上门，售后也方便，我们一线员工实实在在感受到了便利和尊重。” 帅欢欢笑着说道。
在现有福利体系基础上再做升级，进一步放大员工福利体验，真正把关怀做进员工心里，2025年底，金风科技经过多方调研比对，京东政企业务正式上线系统。依托京东全品类供应链、严格的自营正品保障、覆盖全国的物流网络和成熟数字化技术，专为金风定制打造员工专属内购平台，让员工自主选择的福利模式实现跨越式升级。
作为福利变革的亲历者，金风科技资产管理主管张艺伟也真切体验到了新模式的便利。她在京东内购平台入手了一款高颜值水壶：“这款水壶设计简约、质感上乘，我特别喜欢。如今不仅能享受企业专属优惠，日常所需、心仪好物也都能随心挑选，实实在在感受到了福利升级带来的贴心与实惠。”
工作生活所需一应俱全。员工的积分福利，可拆分、可叠加、可补差，在和京东主站同品同价同权基础上，还能享受企业专属打折福利，并同时配7×24小时客服、七天无理由退换，不用再找行政层层转达，手机上就能自主售后、一键退换，省心又省力。
京东政企业务能源行业负责人方业，长期深耕能源行业政企服务，对行业痛点看得十分透彻。他表示，风电、新能源行业最大特点就是人员高度分散、偏远站点多、管理半径大，这类行业特征，也让各类福利模式都面临品类、物流、服务的综合考验。
“我们给金风科技打造专属内购平台，核心就是跳出传统福利商城的简单商品兑换逻辑，真正做‘福利兑换 + 品质内购’双生态。” 方业介绍，京东依托庞大自营货源，充分满足不同岗位、不同年龄员工的多样化需求。同时依靠全国仓储物流布局，打通偏远风场配送最后一公里，把过去十几天的配送时长，压缩到仅需三四天，实现风场和城市园区时效一样、服务同等、权益无差别。京东全链路合规治理体系，还能帮助企业实现采购阳光透明、数据台账自动留存，既为行政工作减负增效，又满足财务合规管控，真正达成企业、员工、管理三方共赢。
“和京东政企业务的这次合作，不只是换了一种发福利的方式，更是企业人文关怀理念的一次升级。” 宋永新说道。如今金风科技员工福利满意度攀升至95.4%，足足提升4个百分点。业内都清楚，员工满意度到90分以上，每提升1个百分点都格外艰难，这次大幅跃升，足以说明这场福利改革真正贴近职工心声、解决实际难题。事实上，在接入京东平台前，公司福利满意度已稳定维持在91.4%的高位，本次升级是在高基数之上实现的突破。在他看来，清洁能源行业竞争本质是人才竞争，用有温度、有选择、人人均等的福利保障，才能稳住骨干人才、凝聚团队向心力。
如今，金风科技携手京东政企业务探索出的这套数字化、个性化福利模式，已经成为能源行业可复制、可借鉴的暖心标杆，不少同行企业纷纷前来取经学习。面向未来，双方还将继续深化合作，拓展健康保障、生活服务、团建文旅等更多场景，不断丰富福利内容、优化平台体验，用数字力量赋能职工关怀，让每一位默默坚守岗位的金风人，都能收获稳稳的幸福感、获得感与归属感。
文 ｜ 中国能源报记者 刘澄谚
