市场监管总局:2025年查办侵害消费者权益案件120.24万件

来源:北京日报2026年03月11日 10:12

2025年,市场监管总局深入践行“监管为民”理念,持续组织推动全国市场监管部门打击侵害消费者权益违法行为,共查办案件120.24万件,涉案货值金额68.4亿元,有效净化市场环境、维护公平竞争秩序,切实增强群众消费安全感和获得感,护航高品质生活和高质量发展。

守护民生福祉,深入推进“守护消费”铁拳行动。聚焦儿童玩具、学生用品质量安全,羽绒服和羊绒衫以次充好、以不合格冒充合格产品,电商领域商标侵权、“霸王条款”,制售伪劣燃气具,非法改装电动自行车等消费者反映强烈、社会危害突出的违法行为,扎实有序开展专项行动。发布食品非法添加、“幽灵外卖”、违法出具检测报告、违规更改加油站计量器具等多批典型案例,形成有力震慑。铁拳行动以监管利剑斩断侵权乱象,用执法温度筑牢民生防线,让群众消费更安心、更放心、更舒心。

规范市场秩序,深化质量、计量、检验检测领域执法。印发《加强商品过度包装治理体系建设实施方案》。组织开展劣质拖拉机等农机产品专项整治、网售工业产品质量安全三年行动、儿童和学生用品安全守护三年行动、城镇燃气安全专项整治、电动自行车安全隐患全链条整治、建筑保温材料安全隐患全链条整治、过滤式消防自救呼吸器产品质量安全专项整治行动,严厉打击产品质量违法行为。就网售产品质量问题,先后3次对电商平台头部企业进行行政指导和约谈,要求网络平台加强平台内经营者资质审核,关停相关问题产品网络链接,下架问题产品。组织开展两轮打击加油站作弊区域集中执法行动,重点对计量作弊的80家加油站开展集中执法检查。推动成立检验检测领域诚信自律同盟。2025年,共查办相关案件8万余件。通过系列执法整治,质量安全底线持续筑牢,计量公平保障能力显著提升,检验检测行业公信力不断增强。

护航创新发展,统筹开展知识产权保护工作。深化“守护知识产权”专项执法行动,采用“总局统一指挥+全国同步行动”联动执法模式,查处“莆田来啦”商标侵权、假冒“吉利”汽车配件等大案要案。举办“守护品牌—政企面对面”活动,健全打击侵权假冒新格局。2025年,共查办商标专利等领域案件3.72万件。发布《中国打击侵权假冒工作年度报告(2024)》。组织开展2025年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动,26个省(区、市)同步销毁侵权假冒伪劣商品3683吨、货值4.3亿元。举办第八届虹桥国际经济论坛“保护知识产权打击侵权假冒国际合作”分论坛和知识产权执法国际交流大会,提升知识产权保护全球治理水平,助力高水平对外开放。

筑牢安全底线,强化食品安全执法。加强政媒协作,根据央视提供线索,对西安瑞福油脂等8家生产企业涉嫌生产经营掺杂掺假食用植物油案提级调查,依法吊销食品生产许可证8张。2025年,共查办食品安全违法案件46.28万件,挂牌督办重大食品安全违法案件96件,以铁腕执法守护“舌尖上的安全”。发布11种高风险物质的检验方法及有毒有害性认定意见,为宣称减肥、壮阳、治痛风等功能食品的行政定性裁量、刑事定罪量刑提供技术支持。开展科普宣传,发布二十四节气特刊之新春话糕点和春节谈饺子、警惕“功能食品”的非法添加等视频,普及消费常识,增强科学消费意识。

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