6月20日消息，据mashable、Business Insider等多家外媒报道，Meta 首席技术官安德鲁·“博兹”·博斯沃思（Andrew “Boz” Bosworth）在内部会议上坦承，公司当前的员工士气已跌至近 20 年来的最低点。面对这一危机，管理层在公开致歉并反思战略失误的同时，宣布了一系列包括增加零食预算在内的福利措施，试图提振团队士气。
据披露，博斯沃思在 6 月 2 日的内部交流会上直言，目前的员工士气“可能是公司历史上最糟糕的时期之一”。他将当前的困境与 2016 年爆发的“剑桥分析数据丑闻”相提并论，认为两者在严重程度上不相上下。
外媒称，导致此次士气崩盘的直接原因，是 Meta 近期在 AI 转型期推出的一系列激进管理举措。今年 5 月，公司宣布裁减 8000 人（约占员工总数的 10%）。与此同时，约 6500 名员工被强制调派至新成立的应用 AI 部门。许多员工反映，这些新岗位的工作内容多为枯燥的数据标注，被形容为“心力交瘁”的苦差。
面对内部日益高涨的不满情绪，博斯沃思于近日通过内部备忘录正式向员工致歉。他承认，公司在 AI 重组过程中“做得极其糟糕”，未能清晰解释愿景，也未能描绘出转型期对员工职业生涯的支持蓝图。“我们动摇了你们对自身专业技能被重视、职业发展以及发挥影响力的信任，也打乱了曾为你们提供稳定感的管理架构。”博斯沃思在备忘录中写道。
为修复受损的职场文化，Meta 管理层提出了一系列补救措施。在福利方面，公司计划升级办公室零食区、提高零食采购预算，并增加差旅与团建活动的资金投入。在管理机制上，博斯沃思承诺将每位管理人员的直接下属人数限制在约 20 人，以提供更个性化的支持，并引入“AI 辅导”工具协助员工适应转型。此外，公司也允许被调至 AI 专项小组的员工重新应聘内部其他岗位。
据外媒报道，尽管 CEO 马克·扎克伯格已承诺今年内不再进行大规模裁员，且高管团队试图用“零食福利”和“社交活动”来重塑公司文化，但外界与内部员工对此举的实际效果普遍持保留态度。
