6月18日,端午小长假将至,兰州市安宁区璞悦澜岸小区物业门前热闹非凡。遮阳便民服务棚、休息座椅与用电咨询展台一字排开,组成了电力移动服务站。
国网兰州供电公司“连心桥”共产党员服务队将服务站“搬”进小区,同步开展充电桩设备特巡和“进小区、联物业、惠居民”上门帮办服务,双线护航居民绿色出行。

“刚买了新能源车,正愁怎么安充电桩,听说物业这里就能办,不用跑营业厅了?”居民刘先生来到咨询台前打听。服务队员龚晓宇立即迎上前,细致讲解新推出的政企物业联动报装模式,并指导他打开“网上国网”APP,现场填写地址、申请容量,逐一核对身份证、购车凭证等材料,不到十分钟就完成了线上申请。
“我们和小区物业签订了协同服务协议,在物业设置登记窗口,居民只需提交需求,后续现场勘查、方案答复、装表接电全由我们专人跟踪,您在家等着就行。而且我们已与小区共享车位、配电容量等基础数据,实行‘一小区一备案’,您刚才提交的材料就够了,不用再跑腿。”龚晓宇解释着,又邀请刘先生加入社区电力网格微信群,“群里有专属电力网格员,实时推送充电桩施工、电表安装进度,有事随时问。”
服务站另一侧,针对电动自行车充电安全的咨询同样吸引了不少居民。队员们正在讲解小区集中充电棚、智能换电柜的配套报装政策,推广规范集中充换电。
独居老人张阿姨凑上前,深有感触地说:“现在小区有了集中充电点,供电师傅还专门上门检查过家里的线路,出门放心多了。”
地下车库里,另一组服务队员正打着手电,对充电桩桥架、低压出线、充电柜等配电设备进行拉网式特巡。他们手持红外测温仪,仔细排查线路老化、接线松动、设备过载等隐患,发现问题当场登记、立即消缺,筑牢端午假期绿色出行的安全屏障。
“我们将电力服务深度融入社区网格化治理,与物业建立起常态化联合走访、需求摸排和隐患共治机制。”安宁供电分公司负责人介绍,截至目前,该分公司服务区内已有18个中大型居民小区覆盖物业联动充电桩登记服务,累计办结私人充电桩报装3000余户,落地电动自行车集中充换电配套项目21处,开通配套接电绿色通道,让群众绿色出行办事更简单。
端午假期,安宁供电分公司将持续深化物业协同便民机制,同步推进充电桩巡检、报装、居家安全用电排查及充换电配套服务,全方位护航居民安全便捷绿色出行,不断提升群众的用电获得感和幸福感。















