记者从有关部门了解到：北京地区今年新增“煤改电”用户约2万户，主要分布在门头沟、房山、怀柔、延庆等部分山区。目前，北京“煤改电”用户已超过137万户，预计采暖季期间可减排散煤燃烧521.84万吨，减排二氧化碳1356.8万吨，减排二氧化硫12.52万吨。

北京在全市范围内设置“煤改电”抢修点，针对山区“煤改电”保障，制定“一线一案”“一村一案”；组织技术人员在“煤改电”地区开展服务，24小时响应群众诉求，通过供电所微中心、电力驿站等方式，与村、居委会等服务部门建立供暖保障多方联动机制。针对冬季异常天气频发特点，持续开展多轮次电力设施隐患排查治理，及时清理易漂浮物，并对山区输电线路开展带电登检或无人机精细化巡检，着重检查电力设备防寒、防潮、防凝露、防风、防火等情况。

供暖季期间，国网北京电力重点做好集中供暖供热厂锅炉房、医院学校养老院、“煤改电”用户等6类供暖客户供电服务保障。构建首都数字化电网，可以为生产指挥、运维检修、客户服务等工作提供实时、多维度的数字化支撑。通过实时监测、精准定位、研判分析，可以立即采取应急处置措施。